Гарантия

Важно!  Для возврата необходимо, чтобы автозапчасть не была в употреблении, сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлычки, наклейки с артикулом и штрих кодом, наличие заводской упаковки и отсутствие следов установки.

Автозапчасти принимаются на возврат только в случае их установки и выдачи технического заключения от:

1. Официального дилера данного марки автомобиля.

2. Авторизованного автосервиса, который имеет соответствующие лицензии и сертификаты на установку автозапчастей, узлов и агрегатов данной марки автомобиля.

3. Официальный автосервис-партнер нашей компании в г. Новосибирске.

Перечень документов: 
1. Заказ-наряд на проведённые работы с установкой детали. (Должен содержать километраж, перечень работ/материала) 
2. Сертификат соответствия мастерской выполнившей работу.
3. Акт рекламации (содержащий километраж и VIN).

Обмен или возврат автозапчастей возможен в течение 14 дней. 

Возврат осуществляется на основании закона Российской Федерации “О защите прав потребителей”  № 2300-1 от 7 февраля 1992г.

Гарантия на дорогостоящие узлы и агрегаты (двигателя, коробки передач механические, вариаторы, редукторы, головки блока цилиндров, блоки цилиндров, коленвалы) устанавливается индивидуально.

В случае возврата автозапчастей, узлов и агрегатов не компенсируется:

1. Расходы, понесенные покупателем в автосервисе (установка-снятие, разборка-сборка, расходные материалы, стоимость работ мастеров и т.д.).

2. Время простоя в автосервисе.

3. Транспортные расходы.

4. Морально-нравственные переживания.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 10 рабочих дней после получения назад данной автозапчасти нашей компанией.